AI-chatbot laten maken die je klanten direct antwoord geeft
KA Flow bouwt een AI-chatbot voor je website die veelgestelde vragen meteen beantwoordt en nieuwe aanvragen alvast uitvraagt, dag en nacht. Zo mist je bezoeker geen antwoord en jij geen lead.
Wat is een AI-chatbot?
Een AI-chatbot is een slim chatvenster op je website dat bezoekers in gewone taal te woord staat. In plaats van een lijst met veelgestelde vragen krijgt je bezoeker meteen een concreet antwoord, afgestemd op wat hij precies vraagt.
Anders dan een ouderwetse chatbot met vaste keuzeknoppen begrijpt een AI-chatbot de vraag zelf. Je voedt hem met jouw eigen informatie, en hij blijft binnen de grenzen die jij bepaalt.
Wat
Een AI-chatbot op je website die veelgestelde vragen beantwoordt en aanvragen kwalificeert.
Voor wie
ZZP'ers en MKB-bedrijven die veel dezelfde vragen krijgen of leads sneller willen opvolgen.
Prijs
Een afgebakende chatbot begint doorgaans rond €900 tot €2.500, op maat na een gratis scan.
Wat het oplevert
Direct antwoord voor bezoekers, dag en nacht, en minder herhaalvragen in je inbox.
Starten
Met een gratis scan waarin we bepalen of een chatbot in jouw situatie loont.
Wat een AI-chatbot voor je doet
Een chatbot verdient zich terug op het werk dat vaak terugkomt: dezelfde vragen beantwoorden en nieuwe aanvragen opvangen, zonder dat jij er telkens bij hoeft.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Openingstijden, tarieven, levertijden, hoe iets werkt: de chatbot geeft direct antwoord op de vragen die je elke week opnieuw krijgt.
Aanvragen kwalificeren
De chatbot vraagt door bij een nieuwe bezoeker, verzamelt de juiste gegevens en geeft je een warme, voorbereide lead in plaats van een los mailtje.
Bereikbaar buiten kantooruren
Bezoekers 's avonds of in het weekend krijgen meteen antwoord, zodat je geen aanvraag misloopt omdat jij aan het werk of vrij was.
Doorverwijzen en afspraken
Kan de chatbot een vraag niet zelf af? Dan verwijst hij netjes door naar jou of zet meteen een afspraak of terugbelverzoek klaar.
Begin bij de chatbot, groei mee naar meer
Een chatbot beantwoordt vragen en helpt bezoekers. Wil je dat er daarna ook iets gebeurt, zoals een aanvraag opvolgen of een afspraak inplannen, dan komt een AI-agent in beeld.
Veel ondernemers beginnen bewust klein, met een chatbot, en breiden pas uit als die zich bewezen heeft. Twijfel je wat bij jou past? In het blog over een AI-chatbot op je website lees je wanneer het wel en niet loont.
Bezoekers krijgen direct antwoord, ook 's avonds en in het weekend
Minder tijd kwijt aan dezelfde vragen die steeds terugkomen
Warme leads worden meteen uitgevraagd in plaats van te blijven liggen
Je bepaalt zelf de grenzen: de chatbot verwijst door zodra het jouw aandacht vraagt
Van scan naar werkende chatbot
We beginnen klein en concreet. Je zit nergens aan vast voordat je een duidelijk voorstel hebt gezien.
Gratis scan
We bekijken welke vragen het vaakst binnenkomen en of een chatbot bij jou echt tijd bespaart of juist zou irriteren.
Voorstel op maat
Je krijgt een concreet plan: wat de chatbot wel en niet doet, met welke kennis hij werkt en wat het kost, voordat we bouwen.
Bouwen en voeden
We bouwen de chatbot, voeden hem met jouw eigen informatie en stellen duidelijke grenzen in, zodat hij binnen zijn onderwerp blijft.
Live en bijsturen
Zodra de chatbot draait, kijken we mee met de echte gesprekken en scherpen we de antwoorden aan waar dat nodig is.
Vragen over een AI-chatbot laten maken
Staat je vraag er niet tussen? Stuur een bericht via de contactpagina. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.
Een afgebakende AI-chatbot voor je website begint bij KA Flow doorgaans rond €900 tot €2.500, afhankelijk van hoeveel de chatbot moet kunnen en of hij met andere systemen moet koppelen. Daar bovenop komen maandelijkse kosten voor het AI-model en de hosting. Je krijgt na een gratis scan altijd eerst een duidelijke offerte, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Een chatbot beantwoordt vragen en helpt bezoekers op je website. Een AI-agent gaat een stap verder en voert zelfstandig een taak van begin tot eind uit, zoals een aanvraag opvolgen, gegevens opzoeken of een afspraak inplannen. Veel bedrijven beginnen met een chatbot en breiden later uit. KA Flow bouwt beide; wat het beste past, bepalen we samen in de gratis scan.
Meestal wel. Een chatbot wordt als los onderdeel aan je site toegevoegd en werkt bovenop je bestaande website, ongeacht waarmee die gebouwd is. In de scan controleren we of dat in jouw geval kan en hoe we hem het beste plaatsen.
Dat risico beperken we door de chatbot alleen met jouw eigen, gecontroleerde informatie te voeden en duidelijke grenzen in te stellen: blijft een vraag buiten zijn onderwerp, dan verwijst hij door naar jou in plaats van te gokken. We kijken na de livegang mee met de echte gesprekken en scherpen de antwoorden aan waar dat nodig is.
Ja. Onder de Europese AI-regels moet duidelijk zijn dat een bezoeker met een AI-chatbot praat en niet met een mens. KA Flow richt de chatbot standaard zo in dat dit helder is. Meer achtergrond staat in ons blog over een AI-chatbot op je website.
Niet per se. Juist als je alles zelf doet, is elke keer dezelfde vraag beantwoorden verloren tijd. Een chatbot hoeft niet groot te zijn om te lonen: één die je veelgestelde vragen afvangt en aanvragen uitvraagt, scheelt je al snel tijd en zorgt dat bezoekers niet afhaken.
Benieuwd of een chatbot bij je past?
Vraag een gratis scan aan. We laten eerlijk zien of een AI-chatbot in jouw situatie tijd bespaart, en wat dat ongeveer kost.